En esta guía te explicamos paso a paso cómo hacerlo, desde la validación del portafolio hasta la vinculación del negocio.
El proceso se divide en dos etapas principales:
- 1Validar el portafolio comercial.
- 2Vincular un negocio al portafolio comercial.
1. Validar el portafolio comercial
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Cuando tengas todos los requisitos, entra a Meta Business Suite: https://www.facebook.com/business/tools/meta-business-suite
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Haz clic en “Empezar”.
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Inicia sesión con la cuenta de Facebook asociada a tu página.
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Dirígete al menú y haz clic en “Resumen de cuenta”
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Se abrirá una ventana donde debes seleccionar el portafolio comercial (generalmente con el nombre de tu página web). Luego, haz clic en el ícono de configuración (el engranaje).
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Esto nos abre el panel de control de nuestro portafolio comercial, en el cual vamos a hacer clic en información del negocio:
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Edita la información del portafolio con los datos reales de tu negocio:
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Completa el formulario y haz clic en “Guardar” para iniciar la validación del portafolio.
2. Vincular un negocio al portafolio comercial
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En el panel de control del portafolio, selecciona la opción “Cuentas de WhatsApp”.
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Se abrirá una nueva pantalla donde debes hacer clic en el botón azul “Agregar” y elegir la opción “Crear una nueva cuenta de WhatsApp Business”.
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Se abre una nueva ventana, donde podemos escoger el nombre y la categoría, se recomienda que quede con el mismo nombre del portafolio y la categoría si no aparece a la que perteneces puedes seleccionar otro al final
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Acá seleccionamos agregar un número nuevo, escogemos el identificador del número de nuestro país y ingresamos nuestro número de pruebas y por último seleccionamos la opción de mensaje de texto.
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Vamos a poner el código que nos llegará por sms y damos click en siguiente:
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Una vez ya vinculado el número de prueba volvemos a seleccionar información del negocio en este menú:
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Ahora vamos seleccionar la opción de ver detalles en estado de la verificación del negocio:
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En la nueva pestaña que se abre vamos a dar click en la opción de iniciar verificación:
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Seleccionamos el país donde está registrado tu negocio:
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Escogemos el tipo de empresa que tenemos
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Corregimos el nombre si no es como el que tienes registrado tu empresa ante tu país
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Diligenciamos con las direcciones exactas del negocio (te puedes guiar con algún documento fiscal):
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Vamos a poner el número de celular con el cual está registrado nuestro negocio y la página web del mismo
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Vamos seleccionar el negocio que coincida con los datos que tenemos registrados en nuestro comercio y revisamos los detalles
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Vamos a seleccionar el método de verificación, se recomienda por el correo vinculado al dominio o un mensaje de whatsapp al número asociado
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